FAQS

Em acústica deve-se tratar sempre das fontes antes dos recetores, uma vez que é mais efetivo, e é menos dispendioso. Neste caso pode-se incrementar o isolamento da nossa casa e com isso conseguimos ter vizinhos mais contentes, pois não escutam os ruídos que nós produzimos, mas nós continuamos a ter ruídos alheios.
Nesta situação recomenda-se a via do diálogo com o proprietário fazendo-o saber das nossas queixas. Caso a via do diálogo fracasse, podem contactar as autoridades policias – PSP, GNR ou Polícia Municipal ou a entidade competente pelo licenciamento da atividade. As autoridades policiais são contatadas no caso de ruído de vizinhança, obras de construção civil, competições desportivas, festas ou outros divertimentos, feiras e mercados; A entidade competente pelo licenciamento da atividade pode ser a Câmara Municipal (comércio e serviços, restaurantes, bares, discotecas, oficinas) ou Direções Regionais da Economia (estabelecimentos industriais). Também pode ser realizada uma medição acústica e com o relatório atestando o incumprimento, recorrer aos tribunais. O processo pode ser lento e dispendioso, contudo se existe incumprimento poderá obrigar o proprietário a melhorar o isolamento acústico ou poderá conduzir ao encerramento do estabelecimento.